Algemene huurvoorwaarden – Jojorent
1. Verhuurder
Jojorent – Ulin Pascal
Biestraat 19A, 9340 Lede, België
Ondernemings- en btw-nummer: BE0874.171.126
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0475 65 29 10 – 0476 88 69 44
Hierna: Jojorent. De persoon of organisatie die materiaal huurt, wordt de huurder genoemd.
2. Overeenkomst
Deze voorwaarden gelden voor de offertes, reservaties en verhuringen van Jojorent. De huurder kan ze vóór het sluiten van de overeenkomst lezen en bewaren en aanvaardt ze tijdens het online afrekenen of bij het sluiten van een andere huurovereenkomst.
De offerte of orderbevestiging vermeldt het materiaal, de huurperiode, de prijs en de afgesproken diensten. Schriftelijk bevestigde individuele afspraken hebben voorrang. Dwingende wettelijke rechten blijven behouden.
De huurder verstrekt correcte gegevens en meldt wijzigingen tijdig.
3. Prijzen en betaling
Bij online reservaties betaalt de huurder het volledige huurbedrag tijdens het afrekenen. Andere betalingsafspraken gelden uitsluitend na schriftelijke bevestiging door Jojorent.
Consumentenprijzen zijn inclusief btw. Vooraf te bepalen leveringskosten, bijkomende diensten en waarborgen worden vóór de reservatie meegedeeld. Bijkomende prestaties worden vooraf afgesproken.
Een eventuele waarborg staat los van de huurprijs en wordt afzonderlijk geregeld.
Bij een afgesproken overschrijving geldt:
Belfius – BE44 7785 9879 9445
Vermeld je naam en het reservatie- of ordernummer.
Bij betalingsachterstand ontvangt de consument eerst een kosteloze schriftelijke herinnering met de wettelijke informatie. Daarna krijgt hij minstens 14 kalenderdagen om te betalen, vanaf de dag na elektronische verzending of de derde werkdag na verzending per post. Tijdens die termijn worden geen kosten of verwijlinteresten aangerekend.
Na deze termijn kan, binnen de wettelijke voorwaarden en evenredigheid, een forfaitaire vergoeding gelden van:
- €20 bij een saldo tot en met €150;
- €30 plus 10% van het gedeelte boven €150 bij een saldo tot en met €500;
- €65 plus 5% van het gedeelte boven €500 bij een hoger saldo, met een maximum van €2.000.
Bijkomende administratieve kosten voor dezelfde betalingsachterstand worden niet aangerekend.
Bij een vergelijkbare, aan Jojorent toerekenbare niet-nakoming van een hoofdverplichting heeft de consument recht op een gelijkwaardige vergoeding volgens dezelfde berekening, op de waarde van het niet-uitgevoerde gedeelte. De consument stelt Jojorent schriftelijk in gebreke en geeft waar zinvol een redelijke hersteltermijn. Wettelijke rechten blijven behouden; dezelfde schade wordt niet dubbel vergoed.
4. Huurperiode
Een standaard huurdag loopt van 09.00 tot 19.00 uur, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Voorkeurstijden zijn pas definitief na bevestiging door Jojorent.
De huurder respecteert de afgesproken retour- of ophaaltijd en meldt vertraging onmiddellijk. Verlengen kan alleen na akkoord en volgens beschikbaarheid.
Bij een aan de huurder toerekenbare vertraging kan een redelijke bijkomende huurprijs gelden volgens het vooraf meegedeelde tarief, rekening houdend met de vertraging. Een latere ophaling door Jojorent wordt niet als extra huur aan de huurder aangerekend.
5. Levering en opstelling
Springkastelen worden door Jojorent geleverd, geplaatst en afgebroken. Zelf afhalen kan alleen voor materiaal waarvoor Jojorent dit toestaat.
De huurder meldt vooraf trappen, smalle doorgangen, hellingen, obstakels, lange draagafstanden, harde ondergronden en ondergrondse leidingen waar verankering voorzien is.
De opstelplaats moet vlak, draagkrachtig, proper en veilig zijn. Doorgangsbreedte, veiligheidsruimte, verankering, valbescherming en stroomvoorziening worden afgestemd op het toestel en de locatie. Eventuele bijkomende kosten worden vooraf meegedeeld.
Verlengkabels moeten geschikt, onbeschadigd en volledig afgerold zijn. Sommige toestellen vereisen afzonderlijke stroomkringen.
De huurder of een vertegenwoordiger is aanwezig bij levering en ophaling en verleent toegang op de afgesproken momenten. Eventuele hulp wordt vooraf afgesproken en gebeurt volgens de instructies van Jojorent.
6. Staat van het materiaal
Jojorent levert veilig en voor het afgesproken gebruik geschikt materiaal.
De huurder controleert bij ontvangst redelijkerwijs de staat en volledigheid en meldt zichtbare schade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk, bij voorkeur met foto’s. Later ontdekte gebreken worden bij vaststelling gemeld. Wettelijke rechten voor verborgen gebreken blijven behouden.
Bij een defect of onveilige situatie stopt het gebruik onmiddellijk en wordt Jojorent gecontacteerd. Herstellingen of wijzigingen zonder toestemming zijn verboden.
7. Gebruik en aansprakelijkheid
De huurder gebruikt en bewaart het materiaal zorgvuldig en volgt de instructies. Verplaatsen, onderverhuren of uitlenen mag alleen na akkoord.
Iedere partij is aansprakelijk voor schade die haar wettelijk kan worden toegerekend. Normale slijtage, bestaande gebreken en fouten van Jojorent worden niet automatisch aan de huurder aangerekend.
Schade, verlies of diefstal wordt zo snel mogelijk gemeld, bij voorkeur binnen 24 uur na vaststelling. Bij diefstal wordt politieaangifte gedaan.
Schadevergoeding wordt gebaseerd op redelijke herstelkosten of, bij verlies of onherstelbare schade, de waarde vóór het schadegeval, rekening houdend met ouderdom en staat. Niet automatisch op nieuwwaarde. Jojorent licht de berekening toe.
De waarborg is geen maximumgrens voor vergoedbare schade. Dezelfde schade wordt niet dubbel aangerekend.
Jojorent sluit geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Bespreek kwetsbare ondergronden vooraf. De huurder controleert zijn verzekeringsdekking voor gehuurd materiaal.
8. Veiligheid bij springkastelen
Permanent toezicht door een verantwoordelijke volwassene is verplicht. Respecteer de toegestane capaciteit, leeftijd, lichaamslengte en toestelinstructies.
Schoenen, eten, drinken en gevaarlijke voorwerpen zijn verboden. Klim niet op wanden of dak en blokkeer geen in- of uitgangen.
Verwijder of wijzig geen verankering, ballast, valmatten, blazers of aansluitingen. De blower blijft tijdens gebruik draaien en wordt afgeschermd van het publiek.
Bij stroomuitval, drukverlies of een onveilige situatie verlaten alle gebruikers onmiddellijk het toestel.
Bij onweer, gevaarlijke wind of het bereiken van de toegestane windgrens stopt het gebruik onmiddellijk. Volg de instructies om het toestel veilig buiten gebruik te stellen.
Bij regen stopt het gebruik zodra gladheid of andere omstandigheden het onveilig maken. Veiligheidsinstructies bij wind, onweer en elektrische risico’s hebben altijd voorrang op instructies om het toestel opgeblazen te houden.
9. Volksspelen en keukenmateriaal
Volksspelen worden compleet, proper en droog teruggebracht. Houten spellen worden beschermd tegen regen en vocht.
Keuken- en gastoestellen worden volgens de instructies gebruikt, met het voorgeschreven gas en de geschikte aansluiting. Een voor propaan geleverd toestel mag niet op aardgas worden aangesloten.
Friteuses mogen niet met hete olie worden verplaatst. Laat ze afkoelen en volg de instructies voor lediging en vervoer.
Tenzij anders afgesproken wordt keukenmateriaal proper, ontvet en droog teruggebracht. Reinigingskosten volgen het vooraf meegedeelde tarief of zijn redelijk en aantoonbaar. Een inhouding op de waarborg wordt met die kosten verrekend.
10. Waarborg
Het bedrag en de betaalwijze worden vooraf meegedeeld. De waarborg dient als zekerheid voor wettelijk verschuldigde schade, ontbrekende onderdelen of bijkomende reiniging.
Na controle wordt de waarborg uiterlijk binnen 7 werkdagen na teruggave terugbetaald als geen inhouding nodig is.
Bij een inhouding ontvangt de huurder de reden en berekening. Het onbetwiste gedeelte wordt binnen dezelfde termijn terugbetaald. Als de definitieve kost nog niet bekend is, meldt Jojorent dit tijdig en blijft een inhouding beperkt tot een redelijk bedrag. Betwisting kan via [email protected].
11. Annulering en slechtweergarantie
Meld annulering zo snel mogelijk per e-mail. Neem bij dringende meldingen ook telefonisch contact op.
Voor springkastelen geldt de slechtweergarantie: kosteloos annuleren bij verwachte slechte weersomstandigheden tot uiterlijk 12 uur vóór de afgesproken levering. Meld dit per e-mail en telefonisch.
Het betaalde bedrag voor het geannuleerde springkasteel en uitsluitend daaraan verbonden niet-uitgevoerde diensten wordt binnen 14 kalenderdagen terugbetaald. Andere materialen in een combinatiebestelling blijven gereserveerd, tenzij anders afgesproken of wettelijk bepaald.
Buiten deze garantie gelden de vooraf gemaakte afspraken en wettelijke rechten. Het volledige huurbedrag wordt niet automatisch ingehouden. Een eventuele vergoeding houdt rekening met aantoonbare schade, bespaarde kosten en vervangende verhuur.
Veiligheid blijft doorslaggevend, ook binnen de laatste 12 uur. Als Jojorent vóór levering om veiligheidsredenen niet kan plaatsen, worden de niet-uitgevoerde verhuur en bijhorende niet-uitgevoerde diensten binnen 14 kalenderdagen terugbetaald, tenzij de huurder een alternatief aanvaardt.
Bij onderbreking na levering worden mogelijke terugbetaling of prijsvermindering volgens de omstandigheden en wettelijke rechten beoordeeld.
12. Overmacht en beëindiging
Overmacht geldt alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Slecht weer, defecten of transportproblemen zijn niet automatisch overmacht. Partijen informeren elkaar en beperken redelijkerwijs de gevolgen.
Als Jojorent niet kan uitvoeren, worden ontvangen bedragen voor niet-uitgevoerde prestaties binnen 14 kalenderdagen terugbetaald. Een alternatief of tegoedbon vereist instemming. Wettelijke rechten op schadevergoeding blijven behouden.
Bij ernstig onveilig gebruik mag Jojorent onmiddellijke stopzetting vragen. Andere tekortkomingen krijgen waar passend eerst een redelijke hersteltermijn.
Het materiaal blijft eigendom van Jojorent. Teruggave wordt in overleg of via de wettelijke procedure geregeld; geen woning of afgesloten terrein wordt zonder toestemming of wettelijke grondslag betreden.
Wettelijke herroepingsrechten blijven behouden. Eventuele toepasselijke uitzonderingen worden vóór het sluiten van de overeenkomst meegedeeld.
13. Privacy
Jojorent verwerkt persoonsgegevens voor aanvragen, reservaties, uitvoering, betalingen, administratie en wettelijke verplichtingen. Daarvoor kunnen dienstverleners zoals Booqable, Stripe en onFact worden gebruikt. Gegevens worden niet verkocht.
Meer informatie over doeleinden, rechtsgronden, ontvangers, bewaartermijnen en privacyrechten staat in de privacyverklaring op de website. Verzoeken kunnen naar [email protected]. Een klacht kan worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
14. Klachten en toepasselijk recht
Meld klachten via [email protected], met je ordernummer en relevante informatie. Jojorent zoekt samen met de huurder een redelijke oplossing.
Belgisch recht is van toepassing, met behoud van dwingende consumentenbescherming. De bevoegde rechtbank wordt bepaald volgens de wettelijke regels.
Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de andere bepalingen gelden voor zover de overeenkomst zonder die bepaling kan voortbestaan.